Политика конфиденциальности

Редакция от 27 октября 2026 года. Предыдущая редакция

Оглавление

1. 1. Оператор и область обработки
2. 2. Субъекты и состав данных
3. 3. Цели и правовые основания
4. 4. Действия и потоки обработки
5. 5. Получатели и территории
6. 6. Cookies, хранилище устройства и аналитика
7. 7. Сроки и прекращение обработки
8. 8. Публичный доступ
9. 9. Особые сведения и безопасность
10. 10. Права и порядок обращений
11. 11. Изменение политики
12. 12. Контакты

Сайт: https://webply.ru. Канал обращений: support@webply.ru.

1. Оператор и область обработки

1.1. Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «ЛАЙКВИАР» (ООО «ЛАЙКВИАР»), ИНН 7719768010, ОГРН 5107746052948, КПП 771901001, адрес: 105094, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Соколиная Гора, ул. Золотая, д. 11, стр. 2. Политика относится к webply.ru, его профилю, операциям, оплате и обращениям. Контакт по персональным данным: support@webply.ru.

1.2. Общая авторизация Neiro Platform используется для входа. Совпадение оператора или общего аккаунта не означает разрешения использовать материалы одного продукта для любых целей другого. Удаление локального профиля и управление общей учётной записью различаются; пользователь вправе уточнить объём удаления через контакт выше.

1.3. Политика информирует об обработке и не является объединённым согласием на договор, рекламу, аналитику, публикацию или зарубежную передачу. Использование сервиса не означает принятия любых будущих целей обработки.

2. Субъекты и состав данных

2.1. Субъекты — пользователи и лица, обращающиеся в поддержку, уполномоченные представители бизнес-клиента, а также лица, чьи данные правомерно включены в предоставленные материалы. Сервис адресован совершеннолетним. Данные несовершеннолетних не собираются для самостоятельного обслуживания детских аккаунтов.

2.2. Общий минимальный набор: идентификатор профиля и входа, доступные имя и email, подтверждения и версии согласий, сведения о тарифе и лимите, заказах, оплате, чеках, маске платёжного средства и защищённом токене согласованных списаний; обращения и добровольно приложенные материалы; IP, время, сведения об устройстве, браузере, сессии и безопасности в необходимом объёме.

2.3. Особенности продукта: Загруженное изображение или документ, URL выбранного источника, снимок с камеры при явном разрешении пользователя, параметры и результат конвертации, название/формат и время операции в истории. Токен атрибуции маркетинговой ссылки и его серверный SHA-256-отпечаток, хеш одноразовой ссылки отмены и срок её действия.

2.4. Полный номер карты и CVC/CVV обрабатываются платёжной формой её оператора, а не запрашиваются в чате. Не передавайте пароли, коды входа, ключи доступа и избыточные сведения в пользовательских материалах. Обычный вход и обращение не требуют паспортной копии; дополнительные сведения запрашиваются только при обоснованной необходимости или по закону.

3. Цели и правовые основания

3.1. Необходимые для исполнения договора данные не объединяются с необязательными рекламными целями. Отказ от необязательного согласия не препятствует доступу к основной оплаченной функции. При невозможности выполнить конкретную функцию без необходимого ей материала пользователь получает объяснение до передачи.

3.2. Согласие пользователя не является согласием за третье лицо. Если клиент передаёт данные других лиц для обработки по его поручению, до такой передачи требуется надлежащая модель отношений, включая поручение по части 3 статьи 6 152-ФЗ, когда она применима. Публичная политика не заменяет договорное поручение.

4. Действия и потоки обработки

4.1. В необходимом для цели объёме выполняются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченному исполнителю, блокирование, удаление и уничтожение. Используются автоматизированные средства; уполномоченный сотрудник может работать с конкретным обращением или спором. Произвольная публикация пользовательского материала в эти действия не включена.

4.2. Конвертация выполняется техническими обработчиками сервиса с временными файлами. При загрузке по ссылке сервер обращается к указанному источнику; адрес может сам содержать персональные данные или секрет доступа. При использовании камеры её изображение используется для выбранного файла, а не для постоянного наблюдения. Содержимое файлов не используется продуктом для обучения моделей и не публикуется по умолчанию.

4.3. Материалы не направляются для общей рекламной демонстрации или обучения собственной универсальной модели на основании одной оплаты. Правила внешнего получателя об обработке и хранении учитываются до включения функции; Оператор не обещает отсутствие обучения или нулевой срок хранения у независимого поставщика без подтверждённого договорного основания.

4.4. Автоматические механизмы могут проверять техническую безопасность, доступ и квоту. Они не предназначены для решения вопросов здоровья, кредитования, трудоустройства или иных юридически значимых исходов для человека. Если техническое ограничение ошибочно затронуло пользователя, можно обратиться для проверки.

5. Получатели и территории

5.1. Хостинг и техническая инфраструктура конвертации, Neiro Platform, CloudPayments и кассовый оператор, email-провайдер, Яндекс Метрика. При загрузке по ссылке источник файла получает сетевой запрос сервиса; переданный пользователем адрес используется для выбранной операции и не публикуется в открытом каталоге.

5.2. Каждому исполнителю предоставляется минимальный набор для его функции; для порученной обработки оформляются предусмотренные законом условия о цели, данных, действиях, защите и конфиденциальности. Платёжные и фискальные организации могут действовать также как самостоятельные операторы в пределах собственных обязанностей. Государственным органам сведения предоставляются по законному основанию, а не по любому неформальному запросу.

5.3. Сбор данных граждан РФ организуется с соблюдением требований к российским базам данных. Это не означает, что вся последующая обработка любой внешней моделью происходит в РФ. Зарубежная передача выполняется только после исполнения применимых требований статьи 12 152-ФЗ и установления надлежащего основания; отдельное согласие, если оно необходимо, не заменяет обязательного уведомления и оценки получателя.

5.4. Перед включением внешней функции раскрываются фактический получатель, территория, передаваемые материалы и цель. Если законные условия не обеспечены, материал для такой функции не передаётся. Уточнить сведения о фактических получателях и порученной обработке можно по адресу support@webply.ru.

6. Cookies, хранилище устройства и аналитика

6.1. Технические cookies и локальные средства используются для сессии, безопасности, восстановления выбранного сценария и настроек. Очистка или блокировка может повлиять на вход и локальные черновики. Это не означает разрешения отслеживать пользователя в несвязанных целях.

6.2. Яндекс Метрика с Вебвизором; кабинет, переписка и сведения загруженного файла исключаются из записи содержимого. IP, cookie и события — технические и аналитические данные, а не автоматически анонимная информация. Одноразовая ссылка отмены действует 24 часа; её секрет и платёжные токены не отправляются аналитике.

6.3. Необязательные инструменты активируются на раскрытом законном основании. Настройка браузера не заменяет отдельного выбора там, где он требуется. Публичная политика не называет IP, cookie или случайный идентификатор обезличенными только по причине отсутствия имени.

7. Сроки и прекращение обработки

7.1. Продуктовые сроки: Содержимое файла и результата — до завершения ответа либо технического тайм-аута; не хранится в истории операций. Одноразовая ссылка отмены — 24 часа, затем непригодна; на сервере хранится только хеш. Метаданные операций и обращения хранятся по отдельным целям и срокам. Локальный маркетинговый маркер не может препятствовать прекращению списаний.

7.2. Профиль сохраняется в течение отношений и предоставления доступных пользователю функций, затем только в части и на срок самостоятельного законного основания. Переписка, необходимая для исполнения и защиты по конкретному обращению, может сохраняться в течение соответствующего срока защиты прав; избыточные материалы отделяются и удаляются раньше. Вложения поддержки не становятся архивом исходников и подлежат удалению по достижении цели.

7.3. Первичные учётные, налоговые и фискальные документы хранятся по применимым обязательным срокам, включая установленный для соответствующих документов пятилетний срок, если он применим. Доказательства согласия и исполнения сохраняются только в объёме, обоснованном обязанностью и защитой прав. Это основание не разрешает сохранять все фотографии, документы и записи голоса в течение бухгалтерского срока.

7.4. После отзыва согласия обработка на нём прекращается в применимый срок, если нет иного законного основания. Отдельный законный остаток хранения должен быть объяснён пользователю. Отзыв рекламы не удаляет оплаченный аккаунт автоматически; отмена платежей не требует уничтожить обязательные фискальные документы.

7.5. Удаление, уничтожение, блокирование и прекращение обработки выполняются в сроки и порядке, предусмотренные законом. Нельзя сохранять данные без основания только из-за технического неудобства удаления или незавершённой подписки. Резервные копии ограничиваются защитой и восстановлением, не используются для обычного доступа после удаления; применимые требования к прекращению обработки и уничтожению распространяются и на них.

8. Публичный доступ

8.1. Материалы не становятся публичными по одной оплате или загрузке. Если функция позволяет создать общедоступную ссылку, пользователь отдельно выбирает это действие после информации о получателях доступа и сроке. Лицо, получившее файл или публичную ссылку, может сохранить копию; отзыв ссылки не удаляет ранее полученные третьими лицами копии.

8.2. Для распространения персональных данных, где применима статья 10.1 152-ФЗ, оформляется отдельное надлежащее согласие. Общее принятие оферты или политики его не заменяет. Права на изображение и голос проверяются отдельно от технической возможности открыть ссылку.

9. Особые сведения и безопасность

9.1. Обычный сценарий не предназначен для гостайны, специальных категорий данных, удостоверения личности и биометрической идентификации. Фотография и голос не объявляются автоматически биометрическими данными во всех случаях: учитываются способ и цель обработки. Если для конкретного сценария нужна письменная форма согласия или особый режим, обычная отметка в форме их не заменяет.

9.2. Оператор применяет предусмотренные законом организационные и технические меры: разграничивает доступ, защищает соединения и секреты, ограничивает обработчики, ведёт необходимый учёт и реагирует на инциденты. Политика не обещает абсолютной неуязвимости, а договор не освобождает от обязательных мер защиты.

9.3. Поддержка получает доступ только в необходимом объёме. Пользователь вправе сначала сообщить технические метаданные ошибки и скрыть избыточное содержимое. Самостоятельно присланный исходник не считается разрешением использовать его для новых целей.

10. Права и порядок обращений

10.1. Пользователь вправе получить предусмотренные законом сведения о целях, основаниях, данных, получателях и сроках; требовать уточнения, блокирования и уничтожения при наличии основания; отозвать согласие; обжаловать действия в Роскомнадзор или суд.

10.2. Запрос направляется на support@webply.ru или через доступный канал поддержки. Укажите способ соотнести запрос с аккаунтом и желаемое действие без передачи паролей и платёжных секретов. Для защиты от чужого запроса может потребоваться достаточное подтверждение полномочий. Дополнительные документы не запрашиваются сверх необходимого законом или характером действия.

10.3. Применяются сроки статей 20–21 152-ФЗ и иных относящихся к требованию норм. Общий рабочий график поддержки не продлевает их. Если исполнение ограничено законным сохранением части данных, ответ объясняет состав и основание этого ограничения.

11. Изменение политики

11.1. Новая редакция раскрывает изменившиеся процессы и дату их начала. Публикация не создаёт нового согласия и не делает правомерной прошлую нераскрытую обработку. При изменении цели, состава или получателей Оператор отдельно обеспечивает требуемое основание и необходимые действия до применения изменения.

12. Контакты

Общество с ограниченной ответственностью «ЛАЙКВИАР» (ООО «ЛАЙКВИАР»), ИНН 7719768010, ОГРН 5107746052948, КПП 771901001. Адрес: 105094, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Соколиная Гора, ул. Золотая, д. 11, стр. 2. Сайт: https://webply.ru. Обращения по персональным данным: support@webply.ru.